Як це працює?
Ви робите замовлення на сайті або по телефону. Ваше замовлення збирає професійний збирач, вибираючи тільки свіжі і якісні товари. Кур'єр привозить замовлення Вам додому або в офіс.
Як зробити замовлення?
Ви можете зробити замовлення:
-
На сайті, для цього необхідно:
- додавши товари в кошик за допомогою кнопки «В кошик», якщо Ви хочете продовжити покупки натисніть «Продовжити покупки», якщо усі товари вже обрані натисніть кнопку «Оформити замовлення»;
- виберіть зручний Вам, доступний інтервал доставки, зазначивши потрібний час в підрозділі «Доставка»;
- коректно заповніть контактну інформацію в підрозділі «Ваша контактна інформація»;
- натисніть кнопку «Оформити замовлення».
- По телефону, за допомогою нашого менеджера.
Як відбувається доставка?
У нас своя служба доставки і автомобілі, з вбудованим обладнанням для підтримки оптимального температурного режиму зберігання продуктів при доставці.
Мені доставлять якісний товар?
Наші збирачі врахують всі Ваші побажання, виберуть для Вас найсвіжіші і якісні товари, з тих, що є в магазині. Ви завжди можете відмовитися від замовлення або його частини при доставці або звернутися до нас з рекламаційними заявою по контактам в розділі "Гарантія". В абсолютній більшості наші покупці отримують більше, ніж очікують.
А що якщо обраного мною товару не виявиться в магазині?
В цьому випадку з Вами зв'яжеться наш менеджер і погодить заміну обраного товару на інший аналогічний, з тих, що є в наявності.
Чи можу я замовити товари на певний день?
Ви можете замовити доставку товарів на будь-який зручний день і час. Для цього, при оформленні замовлення, потрібно вибрати дату і час доставки.
Як швидко мені доставлять замовлення?
Ваше замовлення буде доставлений в рамках обраного Вами при оформленні тимчасового інтервалу. Якщо Ви хочете отримати замовлення швидше, скористайтеся функцією експрес доставки.
Навіщо реєструватися на сайті?
Реєстрація на сайті дає Вам значні переваги:
- Незареєстрованим користувачам не доступна планова доставка замовлення. Можливий лише самовивіз з магазина.
- Після реєстраціі доступні знижки та участь в акціях.
- Вам не потрібно заповнювати свої дані при кожен раз при оформленні замовлення, система зробить це автоматично.
- Як правило, Ваша продуктовий кошик складається з одних і тих же, улюблених Вами, товарів. Ці товари можна додати в «Бажання» і Вам більше не доведеться шукати їх на сайті, що значно прискорить Ваші покупки.
Як мені доставлять заморожені продукти та швидкопсувні?
Всі товари цієї категорії доставляються в спеціальних термо-боксах і авто-холодильниках з повним збереженням властивостей товару і товарної упаковки.